Szukasz profesjonalnego projektu, który wyróżni Twoją markę? Nasze Studio Graficzne to miejsce, gdzie rodzą się pomysły. Projektujemy kompleksową identyfikację wizualną, od nowoczesnego logo i wizytówek, po zaawansowane katalogi i grafiki do social mediów.
1.
Nie znalazłem produktu w konfiguracji, której potrzebuję, lub mam skomplikowane wytyczne.
Nasza oferta w sklepie obejmuje najczęściej wybierane, standardowe opcje. Jeśli szukają Państwo nietypowego wymiaru (np. banneru 123 x 246 cm), specjalnego materiału lub złożonej usługi personalizacji (np. unikalne gadżety, projekt na miarę), prosimy o bezpośrednią wiadomość na e-mail: halo@dzikistyl.com lub w zakładce "kontakt" bądź "bezpłatna wycena" na samym dole strony. Przygotujemy dla Państwa bezpłatną wycenę indywidualną i omówimy wszystkie szczegóły realizacji.
2.
Nie mam gotowego / poprawnego projektu do druku. Czy mogę zamówić go u Państwa?
Oczywiście! Nasze Studio Graficzne oferuje pełen zakres usług projektowych – od logo i wizytówek, po nadruki na gadżety, ubrania i pełną identyfikację wizualną firmy. Po prostu wybierz odpowiednią usługę projektową w kategorii "Studio Graficzne" / kliknij wybrany pakiet w wariantach produktu, lub skontaktuj się z nami w zakładce "kontakt" w celu wyceny.
3.
Czy sprawdzają Państwo poprawność przesłanych przeze mnie plików?
Tak, każdy plik przechodzi podstawową, bezpłatną weryfikację (Preflight) pod kątem rozmiaru, trybu kolorystycznego (CMYK) i obecności spadów. Jeśli wykryjemy błędy uniemożliwiające druk, skontaktujemy się z Państwem. Nie odpowiadamy za błędy merytoryczne (literówki) przy wyborze "Mam własny projekt", lecz już od najtańszego pakietu graficznego - naprawimy wszelkie błędy i przeoczenia jak np. literówki, zły format pliku, zbyt niska rozdzielczość zdjęć, dopasowanie spadów marginesów i pozostałe drobne niuanse.
4.
Jak długo trwa realizacja zamówienia i czas dostawy?
Czas realizacji zależy od typu produktu i usługi. Wszelkie terminy są szacunkowe i liczone od momentu akceptacji projektu oraz zaksięgowania płatności.
Projekty graficzne realizujemy średnio od 5 do 10 dni roboczych.
Prosty druk cyfrowy (np. wizytówki, ulotki, plakaty) trwa zazwyczaj 3–7 dni roboczych od akceptacji.
Wydruki wielkiego formatu, personalizowane gadżety i ubrania z nadrukiem mogą zająć od 7 do 10 dni roboczych.
Produkty wymagające specjalnej produkcji, takie jak DzikieKrówki i mniej popularne, złożone zamówienia, mogą potrwać nawet 10–14 dni roboczych.
Pamiętaj, że zawsze staramy się realizować zamówienia najszybciej, jak to możliwe! Dokładny i aktualny termin realizacji jest podawany na karcie każdego produktu.
Czas przesyłki zależy od wybranego przewoźnika. Zazwyczaj doręczenie na terenie kraju trwa do 24 godzin roboczych, z wyjątkiem sporadycznych przypadków (np. podczas świąt), gdy może wynieść 48 godzin roboczych.
5.
W jaki sposób mam przesłać Państwu pliki do druku?
Pliki można przesłać na kilka sposobów:
1. Na Karcie Produktu: Najwygodniejszą metodą jest skorzystanie z przycisku "Wgraj pliki" dostępnego bezpośrednio na karcie wybranego produktu. /
2. E-mail: Jeśli to rozwiązanie Państwa ogranicza (np. przy przesyłaniu wielu plików lub różnych wersji), prosimy o przesłanie ich na dedykowany adres e-mail: halo@dzikistyl.com /
3. Transfer Zewnętrzny: W przypadku bardzo dużych plików prosimy o skorzystanie z zewnętrznych serwisów do transferu danych (np. WeTransfer, Google Drive). Proszę udostępnić link, używając maila: halo@dzikistyl.com jako odbiorcę. / Prosimy o upewnienie się, że nazwa pliku zawiera numer zamówienia.
6.
Jak mogę sprawdzić status mojego zamówienia?
Status swojego zamówienia mogą Państwo śledzić po założeniu konta i zalogowaniu się na konto Klienta w sekcji "Moje Zamówienia". O każdej zmianie statusu (np. przyjęcie do realizacji, gotowość do wysyłki) informujemy również w oddzielnej wiadomości e-mail. Po nadaniu paczki otrzymają Państwo również numer listu przewozowego do śledzenia przesyłki u przewoźnika.
7.
Chciałbym poznać portfolio Państwa firmy i zobaczyć recenzje klientów.
Oczywiście. Z przyjemnością prezentujemy nasze najlepsze realizacje i opinie Klientów! Zarówno nasze portfolio, jak i aktualne recenzje są dostępne w stopce strony, w sekcji INFO. Zachęcamy do zapoznania się z naszymi dotychczasowymi projektami graficznymi oraz do sprawdzenia, co inni Klienci sądzą o jakości naszych usług i produktów :)
8.
Jakie formy płatności akceptują Państwo w sklepie?
Akceptujemy płatności elektroniczne za pośrednictwem bezpiecznych operatorów (np. szybkie przelewy, karty płatnicze, Blik), tradycyjny przelew bankowy lub na telefon. Bezpieczeństwo transakcji zapewniają operatorzy: Przelewy24 & Autopay
9.
Czy mogę otrzymać zniżkę, kod rabatowy lub skorzystać z darmowej dostawy?
Oczywiście! Przygotowaliśmy dla Państwa bardzo atrakcyjny i wielopoziomowy system rabatowy oraz liczne udogodnienia, aby każde zamówienie było opłacalne:
1. Darmowa Dostawa: Wpisz sekretny kod rabatowy "darmowa dostawa", aby otrzymać darmową przesyłkę bez ograniczeń kwotowych! Dodatkowo, darmowa dostawa nalicza się automatycznie przy zamówieniach od 199 zł. /
2. Rabaty dla Nowych Klientów: Załóż konto w naszym sklepie i otrzymaj automatyczne 10% zniżki na swoje pierwsze zamówienie! /
3. Program Lojalnościowy: Załóż konto i zacznij zbierać punkty lojalnościowe, które możesz wymieniać na zniżki przy kolejnych zakupach. /
4. Progi Rabatowe: Korzystaj z automatycznych rosnących rabatów naliczanych już od kwoty 250 zł. /
5. Gwarantujemy 100% satysfakcji, albo zwrot pieniędzy, a ponad 325 pozytywnych recenzji potwierdza nasz cel! / Wszelkie szczegółowe zasady dotyczące zniżek, rabatów i programu lojalnościowego znajdą Państwo w zakładce "Program lojalnościowy" w sekcji STREFA KLIENTA (w stopce strony).
10.
Mam pytanie dotyczące funkcjonowania sklepu, składania zamówień, aukcji, zwrotów i reklamacji.
Odpowiedzi na wszystkie kluczowe kwestie związane z obsługą zamówienia znajdą Państwo w stopce naszej strony, w sekcji STREFA KLIENTA, gdzie opisaliśmy szczegółowo:
- Metody płatności /
- Zwroty i reklamacje /
- Czas i koszty dostawy /
- Program lojalnościowy /
- Czas realizacji zamówienia /
Przygotowaliśmy te wpisy, aby rozwiać wszelkie wątpliwości i umożliwić Państwu sprawne przejście do realizacji zamówienia. Jeśli Państwa problem nie został rozwiązany, prosimy o kontakt bezpośrednio z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby zapamiętać Twoje ustawienia, prezentować spersonalizowane treści i reklamy oraz udostępniać funkcje związane z mediami społecznościowymi. Pliki cookie wykorzystujemy również do mierzenia ruchu i analizowania sposobu korzystania z naszej strony internetowej.
Domyślnie włączone są jedynie pliki niezbędne do poprawnego działania strony. Poniżej możesz zaakceptować wszystkie rodzaje plików, klikając "Zaakceptuj wszystkie", lub odmówić ich używania (z wyjątkiem niezbędnych). Możesz też dostosować pliki do swoich potrzeb, wybierając "Dostosuj zgody". Udzieloną zgodę możesz w dowolnym momencie wycofać lub zmienić, klikając w link "Ustawienia plików cookies" na dole strony.
Szczegóły o używanych przez nas plikach cookie oraz zasadach przetwarzania danych osobowych znajdziesz w Polityce prywatności.
Zaakceptuj tylko niezbędneDostosuj zgodyZaakceptuj wszystkie
Ustawienia plików cookies
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania plików, umieszczanych przez nas i zewnętrznych usługodawców, których usługi dodaliśmy do naszej strony.
Są to dane informatyczne zapisywane i przechowywane przez przeglądarkę, które są wymagane do prawidłowego działania sklepu internetowego. Zwykle są instalowane dopiero w odpowiedzi na Twoje działania, takie jak: określenie ustawień prywatności, dodanie produktu do koszyka, logowanie, wybór metod płatności i punktów odbioru. Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby blokowała lub ostrzegała Cię o tych plikach, ale zablokowanie ich uniemożliwi działanie strony. Niezbędne pliki cookie nie przechowują żadnych danych osobowych, pozwalających na identyfikację tożsamości.
Umożliwiają nam personalizację strony i zapamiętywanie wybranych wcześniej ustawień. Mogą być ustawione przez nas lub przez zewnętrznych usługodawców, w przypadku, gdy rozszerzymy funkcjonalność naszego sklepu o różne dodatki i integracje. Odrzucenie tych plików nie wpłynie na poprawność działania sklepu, ale niektóre przydatne funkcje będą dla Ciebie niedostępne.
Pozwalają na liczenie wizyt i źródeł ruchu. Dzięki temu możemy analizować sposoby poruszania po naszej stronie i poprawiać jej wydajność. Możemy również sprawdzać popularność naszych produktów i udoskonalać ofertę. Zebrane dane są w pełni anonimowe i nie pozwalają na identyfikację konkretnych użytkowników. Jeśli nie zezwolisz na te pliki, nie będziemy wiedzieć, kiedy odwiedzasz naszą witrynę i nie będziemy mogli poprosić Cię o wyrażenie opinii o zakupach.
Dane wykorzystywane przez dostawcę oprogramowania sklepu - Shoper S.A. Na ich podstawie dokonywane są analizy, związane z rozwojem oprogramowania, oraz mierzona jest skuteczność kampanii reklamowych. Nie są łączone z innymi informacjami, podawanymi podczas rejestracji i składania zamówienia. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Pozwalają na lepsze dopasowanie wyświetlanych treści reklamowych do Twoich zainteresowań oraz promowanie naszych produktów na innych stronach, które odwiedzasz. Pliki marketingowe nie przechowują danych osobowych. Opierają się na unikalnej identyfikacji Twojej przeglądarki i urządzenia internetowego. Jeśli nie zezwolisz na ich wykorzystanie, reklamy nadal będą wyświetlane, ale nie będą personalizowane na podstawie danych z plików cookie.